Vợt PickleballCHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Chào mừng Quý khách đến với fujipickleball.vn – hệ thống chuyên cung cấp sản phẩm, phụ kiện và giải pháp dành cho bộ môn pickleball tại Việt Nam.
Fuji pickleball luôn đề cao quyền riêng tư và cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình truy cập, mua sắm và sử dụng dịch vụ trên website.
Chúng tôi hiểu rằng, dữ liệu cá nhân không chỉ là thông tin mà còn là sự tin tưởng của khách hàng dành cho thương hiệu. Vì vậy, Fuji Pickleball xây dựng chính sách bảo mật nhằm đảm bảo tính minh bạch, an toàn và nâng cao trải nghiệm mua sắm toàn diện cho khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để hỗ trợ quá trình tư vấn, đặt hàng, giao nhận và chăm sóc khách hàng, FUJI Pickleball có thể thu thập một số thông tin bao gồm:
- Họ tên khách hàng
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ nhận hàng
- Email cá nhân
- Thông tin liên quan đến giao dịch và lịch sử mua hàng
- Dữ liệu truy cập website như địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian truy cập hoặc hành vi sử dụng website
Thông tin được thu thập khi khách hàng:
- Đăng ký tài khoản
- Đặt hàng trực tuyến
- Đăng ký nhận tư vấn
- Liên hệ hỗ trợ hoặc tương tác với website
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được Fuji Pickleball sử dụng nhằm:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng
- Hỗ trợ giao hàng và chăm sóc sau bán hàng
- Tư vấn sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật
- Cập nhật chương trình ưu đãi, khuyến mãi và thông tin mới nhất
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Phối hợp với đơn vị vận chuyển trong quá trình giao nhận
- Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định pháp luật
3. Phạm vi chia sẻ thông tin
Fụi Pickleball cam kết không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết như:
- Đơn vị vận chuyển phục vụ giao hàng
- Đối tác kỹ thuật hỗ trợ dịch vụ
- Cơ quan chức năng có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật
- Các trường hợp cần thiết nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của FUJI Pickleball
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi:
- Khách hàng yêu cầu xóa thông tin
- Hoàn tất mục đích sử dụng
- Hệ thống thực hiện cập nhật và làm sạch dữ liệu định kỳ theo quy trình quản lý nội bộ
- Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào thông qua hotline hỗ trợ của FUJI Pickleball.
5. Quyền kiểm soát và chỉnh sửa thông tin
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu
- Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị
Mọi yêu cầu hỗ trợ vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0979 783 755
- Website: fujipickleball.vn
6. Cam kết bảo mật thông tin
Fuji Pickleball áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý bảo mật phù hợp nhằm đảm bảo thông tin khách hàng luôn được bảo vệ an toàn trước các nguy cơ truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu.
Đội ngũ nhân sự của FUJI Pickleball được đào tạo về bảo mật thông tin và quyền riêng tư khách hàng trong toàn bộ quá trình vận hành và chăm sóc khách hàng.
7. Chính sách chống spam
Fuji Pickleball chỉ gửi email, SMS hoặc thông báo khuyến mãi khi có sự đồng ý từ khách hàng hoặc khi khách hàng đăng ký nhận thông tin.
Chúng tôi cam kết:
- Không gửi thư rác hoặc nội dung giả mạo
- Không chia sẻ dữ liệu khách hàng cho các hoạt động quảng cáo ngoài mong muốn
- Không sử dụng thông tin khách hàng trái mục đích đã cam kết
8. Điều chỉnh chính sách
Fuji Pickleball có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách bảo mật nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên website: fujipickleball.vn
9. Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH TECH FITNESS VIỆT NAM
- Website: fujipickleball.vn
- Fanpage: FUJI Pickleball Vietnam
- Hotline hỗ trợ: 0979 783 755
Fuji Pickleball trân trọng sự tin tưởng của Quý khách và cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp, an toàn và minh bạch.